Politique de Confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur Tiky. Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Cette politique de confidentialité vous explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment nous les protégeons lors de l'utilisation de nos services de billetterie.

2. Collecte des données

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment lorsque :

• Vous créez un compte organisateur ou participant.
• Vous achetez ou réservez un billet pour un évènement.
• Vous créez et gérez un évènement sur notre plateforme.
• Vous nous contactez via notre formulaire de support.
• Vous interagissez avec nos services de paiement.

3. Utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées pour :

• Gérer vos réservations et l'émission de vos billets.
• Permettre aux organisateurs de gérer leurs listes de participants.
• Traiter vos paiements de manière sécurisée.
• Vous envoyer des confirmations de commande et des mises à jour sur vos évènements.
• Améliorer les fonctionnalités de notre plateforme.

4. Protection et Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, notamment le chiffrement des données sensibles et des protocoles de paiement sécurisés.

6. Vos Droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

7. Cookies

Tiky utilise des cookies pour assurer le bon fonctionnement du panier d'achat, maintenir votre session connectée et analyser l'utilisation du site pour améliorer nos services.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : contact@tiky.io